您好！一段时间以来，新冠疫情在世界传播影响了每个人的心情，借此沟通函，我们第一步祝愿您和您的家人健康平安。

  疫情大背景下，我们正面对异常艰难的国际市场环境，半导体短缺，原材料，核心零部件，物流费用等价格持续上涨。今年年初，我们已注意到这一变化，并立即采取一定的措施，尽最大努力将变化对客户造成的影响降至最低，期待形势好转，遗憾的是，截至目前，市场仍未出现短期将会好转的信号；事实上，在过去几个月里，这样的一种情况加速恶化了，我们所承受的成本压力远超我们在内部成本控制和提高生产效率方面的努力。

  一直以来，ABB机器人始终秉承客户就是上帝的核心价值，在极具挑战的市场环境中从始至终保持价格稳中有降；然而，现阶段如此罕见的市场形式使得我们的生产所带来的成本大幅度的增加，我们不得已请求客户与我们一同面对；与此同时，我们将持续投入，始终致力于为客户提供世界一流的高品质的产品，专业方面技术及品质服务。经公司管理层慎重考虑，决定新订单的所有机器人及选项价格上调4%——8%，该价格调整即刻生效。

  对于ABB机器人来说，这是一个艰难的决定，我们真诚的希望能获得您的理解与支持。我们将坚定履行对您的承诺，一如既往地为您提供世界一流品质的产品和服务。在此，感谢您一直以来给予ABB机器人的信任与支持，让我们继续携手前行，共渡难关，共创美好未来！