为保障曹妃甸工业区2020-2021年度集中供热工作顺顺利利地进行，我公司计划于2020年9月1日开始做曹妃甸工业区2020-2021年度热费收取工作。根据唐价价管字[2014]1号文件中居民用热26元/平方米（使用面积），非居民用热34.3元/平方米（折合建筑面积）收取热费。为鼓励用户缴费积极性，我公司针对不一样时间缴费的用户给予不同程度的优惠，具体优惠细则如下：

  请热用户接此通知后于2020年11月15日前办理交费手续；如不需用热请于10月31日之前来收费处办理停热手续。

  （1）居民用户首次缴费、申请停热，或委托别人办理业务，必须携带购房合同或房产证、户主身份证（以上均为原件）。

  （2）租住用户缴费必须携带租赁合同（原件），非居民用户另提供营业执照（副本）及开票信息（复印件）；居民提供身份证（原件）。

  （3）到唐山银行或使用唐山银行APP缴费的用户，请认真核对姓名、电话（因手机号需接收电子发票），若开票姓名与户主姓名不符，手机号有误，请到热力公司收费处确认后缴费。

  （6） 热力收费地址：昱海澜湾C区底商3-51（C区西侧供水营业部南邻）。

  2020-2021年度供暖期，我公司将对居民住宅用热户和商业用热户的取暖费收缴事宜做出如下调整：

  自2020-2021年度供暖期开始，我公司将不再设立临时收费点，请广大居民住宅的用热户于2020年10月8日直接到林西18号小区盛唐热力收费大厅交纳取暖费。

  自2020-2021年度供暖期开始，我公司将不再向广大商业用热户发放收费通知，请广大商业用热户于2020年11月1日直接到林西18号小区盛唐热力收费大厅交纳取暖费。

  我公司2020-2021年度将采取集中收费，不再下片收费，为避免拥堵，方便广大热用户缴纳热费，我公司本年度开始为未办理供热缴费卡的热用户继续办理。现将有关事项通知如下：

  1、供热缴费卡记录热用户个人信息，热用户缴纳热费时，确认用热地址和姓名后，输入卡号即可显示热用户信息。

  2、热用户可持供热缴费卡到指定银行【①邮储银行：林西吉庆大厦对面或古冶西新楼旧货市场对面，②古冶区范围内所有农商行，③古冶区范围内所有建设银行】或指定收费地点【古冶区盛唐热力有限公司收费中心（林西群英道18#小区市场对面）】缴纳热费；还可通过“微信-生活缴费”“关注微信公众号”缴纳取暖费，实现足不出户“零跑腿”。（注：热用户须在11月15日前缴纳热费）。

  2、办理地点：古冶区盛唐热力有限公司收费中心（林西群英道18#小区市场对面）。

  3、办理供热缴费卡需携带房本原件和复印件、房主身份证原件和复印件。4、为保障双方权益，热用户在办理供热缴费卡的同时，需签订《供、用热合同》。首次办理供热卡免成本费。已办理供热卡的用户不再予以办理，如有丢失需补办的用户，缴纳10元成本费用予以补办。

  您好！为适应当前新冠疫情防控要求，避免缴费过于集中，减少人员接触，降低疫情传播风险，我企业决定于2020年9月8日开始收取2020-2021年度供暖季热费，请您将本年度热费（如有陈欠热费则连同陈欠热费）到鑫丰热力收费点缴纳。收费时间为上午8：00—11：30，下午1：30—4：00，节假日不休。缴费须知如下：

  一、热费价格，按唐山市物价局文件唐价价管字【2013】32号文件，居民（使用面积）为26元/平方米，非居民（折合建筑面积）为34.3元/平方米。如有价格调整，则按新文件执行收费标准。

  二、初次缴纳热费的返迁热用户、商品房热用户请您携带经办人身份证和房本（或房本复印件）到缴费地点缴费，无房本的用户请携带经办人身份证和入住费用明细单（或购房结算清单）进行缴费，以便我公司做面积核对。

  三、按照唐山市供热管理办法[2013]2号文件规定，当年12月31日前未交清热费的，供热单位可自次年1月1日起按拖欠热费总额每日加收2‰滞纳金，请各用户及时到收费地点缴纳热费，以免因欠费造成不必要的损失。

  四、具备停热条件的分户居民（住宅），未办理锁闭并且11月15日前未缴费的用户，视为今冬不用热，将按停热处理。如需再用热，我公司将于您缴纳足额热费后第二天算起48小时之内（需家中有人）予以开锁供热。

  五、具备停热条件的非居民用户，如今冬不用暖，请在本采暖季1月15日之前到鑫丰热力收费大厅办理临时停热手续。

  六、上年度及几年未用暖的用户今冬如需用暖，请提前到缴费地点缴费。（长期未用暖开锁工作较繁琐，为保证开锁、室内注水工作紧张有序的进行，希望您能尽早缴费。）

  七、两套系统的独体居民用户，默认上一年度供热面积（范围），如需变更供热面积（范围）请到鑫丰热力收费大厅办理缴费业务。

  八、请您认真核实并妥善保存热费发票或收据。按照发票管理规定，发票由鑫丰大厦一楼收费大厅统一开具。

  九、我公司将从10月初开始陆续向供热管网内注水，请各用户自行做好自家供热设施的检查，为注水、供热做准备。注意仔细观察，如发现供热设施有跑、冒、滴、漏现象，请您立即处理以免影响您的正常供热。

  温馨提示：持有供热缴费卡的用户可在微信、银行等途径缴费；未办理供热缴费卡的用户请携带相关证明到鑫丰热力收费大厅办理缴费卡方可缴费，详情咨询：8196919。

  您好！2020-2021年度供暖期不用热的用户，请于2020年8月1日至2020年9月30日间办理报停手续。即管网注水提压，不再受理报停业务。报停时间为：上午8：00-11：30，下午1：30-4：00。报停须知如下：

  办理报停的热用户即日起可到鑫丰热力收费大厅办理报停手续。报停后，由我公司稽查人员于供暖期内上门不定期稽查，如发现私自用热者，后果自负。

  1、居民携带房产证（购房合同、入住费用明细表）或供热缴费卡、身份证（代办人身份证）到热力公司收费大厅填写《停供处理申请单据》。

  2、非居民（底商、公建）携带房产证（购房合同、入住费用明细表）或供热缴费卡、身份证（代办人身份证）到热力公司收费大厅填写《供热处理申请单据》。对非居民用户申请临时停热的，按以面积计算热费的20%收取。非居民热用户恢复用热应当重新办理入网手续。

  4、申请报停的房屋必须是本公司规定独立锁闭阀，如不符合标准要求，均将不予报停。

  6、热用户应配合本公司停暖关阀工作，对不配合关阀门的用户，将对其取消报停，补收取暖费。

  日前，承德热力集团有限责任公司微信公众号发布了2020-2021年度取暖费收取通知↓↓

  今年以来，新型冠状病毒肺炎疫情突发，人们的生产生活受到了一定影响。作为从事“暖房子”这一民生行业的我们，率先复工复产，用实际行动践行全民抗疫，扛起国有企业的责任担当，延长供热取暖期21天，为广大市民提供了温暖舒适的工作、生活环境。为做好新一年度供热准备工作，更好的服务于广大热用户，目前我公司已全面启动2020-2021年度取暖费收取工作，详情如下：

  1、按面积收费标准:居民用户为建筑面积24元/平方米;非居民用户为收费面积33元/平方米。

  2、按计量收费标准:按建筑面积预交热费方式不变，居民用户实行3：7比例两部制价格标准，基本热价标准7.2元/平方米、计量热价标准0.188元/千瓦时；非居民用户实行5:5比例两部制价格标准，基本热价标准16.5元/平方米，计量热价标准0.183元/千瓦时。

  1、微信交费：居民热用户可登陆微信支付的“生活缴费”进行交费，或扫描本通知右上角的二维码关注“承德热力集团有限责任公司”微信公众号(cdrljt)进行交费。

  3、网银交费：居民热用户可通过中国银行、建设银行、河北银行的网上银行，工商银行、建设银行、承德银行、河北银行、农业银行的手机银行交费。

  4、官网交费:居民热用户可登录承德热力集团官方网站(点击“快捷便民缴费”进入网站交纳取暖费。

  5、自助终端交费:居民热用户可持“用户缴费卡”就近到承德银行ATM柜员机或我公司各营业网点的自助交费终端进行交费。

  6、柜台交费:居民热用户可持“用户缴费卡”就近到供热分公司所属任一营业网点及高新区龙新公司各营业网点交费;也可就近到承德银行所属任一营业网点进行交费。

  2、双桥区、高新区已实现交费相互连通办理,居民热用户可就近到供热分公司、龙新公司各营业网点办理交费业务。（代收网点只能办理正常供热且不存在欠费的居民用户交纳取暖费业务）

  3、本年度办理暂停、恢复手续的截止时间为2020年9月30日，居民用户自2016-2017年度起不收取暂停供热费，非居民用户按收费面积6.6元/平方米收取暂停供热费。

  4、享受老干部取暖费优惠政策的用户，我公司将提供免费上门收取取暖费服务，预约及咨询电线、享受低保优惠政策的用户，本年度已完成核实登记的，可直接到我公司营业网点交费，对于未登记的用户，需携带记录参加街(镇)2020年第二季度活动签到登记的低保证及民政局发放的农业银行领取低保金的存折原件及复印件，按照房屋供热所在区域到相应的营业网点审核后交费。

  6、用户缴费卡是重要交费依据请谨慎保管,如遇丢失请携带房主本人身份证，市区居民到供热分公司各营业网点均可办理补卡手续；高新区居民到龙新公司经营科御龙瀚府小区5#楼106底商办理补卡手续。

  市区、高新区各营业网点营业时间自2020年9月10日至11月15日(10月1日-10月5日休息)调整为每日8:30-16:40,周六、日及中午不休,银行营业网点按其所规定的正常营业时间营业(时间如有变动，另行通知)。

  （三工区供热区域：滨江路以东，中兴大街以南。热线、试水期间，如遇突发情况，个别换热站无法按计划打压试水，请您留意和查看公司张贴在小区入口、楼栋或单元口的试水通知，记住试水时间，留存联系电线、试水过程中，请对自家室内暖气片、管道、阀门全方面检查，发现跑、冒、滴、漏情况，及时关闭阀门，做维修处理。

  3、试水结束，供热管网将不定期保压、注水，请不要拆动暖气设施，防止造成不必要的损失。